Incident es una Skill de respuesta a incidencias de producción, estructurada para ayudar a ingenieros on-call y SREs a triagear, diagnosticar y remediar pr…
Incident es una Skill de respuesta a incidencias de producción, estructurada para ayudar a ingenieros on-call y SREs a triagear, diagnosticar y remediar problemas en vivo. Se activa cuando un usuario reporta fallos del servicio ("sitio caído", "errores 500", fallos de inicio de sesión, etc.) y clasifica inmediatamente la gravedad (SEV-1 a SEV-4) con acciones claras. La Skill ejecuta en paralelo comprobaciones de recopilación de contexto: cambios recientes (git log --oneline -20 --since="24 hours ago"), accesibilidad de la aplicación y registros de la plataforma de despliegue, conectividad de la base de datos y migraciones recientes, y búsquedas de código dirigidas en rutas/componentes afectados. Produce un diagnóstico conciso y pasos de remediación priorizados (investigar, revertir, parchear, programar la corrección). Las comprobaciones de actualización integradas ejecutan el bin/harness-update-check proporcionado e informan a los usuarios con mensajes UPGRADE_AVAILABLE o JUST_UPGRADED. Ventajas clave: acelera el triage, reduce el MTTR, hace cumplir flujos de trabajo repetibles e integra con git y diagnósticos de despliegue para un manejo de incidentes fiable.
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